Открытый диалог с жителями города Реутов

Руководство группы компаний «Капитал Инвест» совместно с сотрудниками

управляющей компании «РеутовКомфорт» провели выездную встречу с жителями

многоквартирных домов в городе Реутов.

Основная цель собрания – наладить прямой контакт с собственниками, понять,

какие проблемы существуют и какие из них нужно решать в первую очередь. В ходе

совместного диалога с жителями, обсудили вопросы содержание общедомового

имущества, обслуживание лифтов, уборку мест общего пользования, консервация

мусоропроводов, ремонт подъездов, подготовку домов к зиме и т.д.. 

Особое внимание уделили вопросу перехода диспетчерского пункта на стандарт

работы ГК «Капитал Инвест». Благодаря его введению, можно будет не только

контролировать непосредственного исполнителя, но и отследить выполнение заявки на

всех этапах. По вопросу подтопления территории недостроенного паркинга, в

результате чего не работает 11 лифтов, было принято решение совместно с жителями

данных домов направить претензию застройщику с просьбой устранить причины

затопления.

Чтобы не быть голословными, представители УК презентовали отчет, что сделано

за две недели работы в г. Реутове. За это время специалистами проведен ремонт 4

входных дверей в подъезды, отремонтировано и заменено 135 доводчиков, заменены и

приведены в порядок 102 мусорные урны, поменяно 56 ламп разного типа. Согласно

графику, осуществлена промывка мусоропроводов 60% жилого фонда, утвержден

график обработки остальных и многое другое.

- Подобные встречи помогают повысить качество и прозрачность процессов,

связанных с обслуживанием домов, а так же, своевременность решений вопросов,

возникающих у жителей. – Отметил Сергей Повалихин, руководитель территориальной

группы Восток компаний «Капитал – Инвест».

По итогам встречи, был принят ряд решений, одно из которых с 1 августа

совместно с представителями совета собственников провести комиссионное детальное

обследование инженерных сетей и сооружений. Это позволит выявить существующие

проблемы, оценить масштабы предстоящей работы и определить первоочередность их

устранения.

Для справки:

Группа компаний «Капитал Инвест» - это холдинг, в которых входит 19

лицензированных управляющих компаний. В обслуживании находится более 1000

многоквартирных домов в 40 районах Москвы и ближайшего Подмосковья, а это порядка 5

млн. кв. метров жилья. Более 500 000 москвичей и жителей Подмосковья доверили нам

управление своими домами.