Руководство группы компаний «Капитал Инвест» совместно с сотрудниками
управляющей компании «РеутовКомфорт» провели выездную встречу с жителями
многоквартирных домов в городе Реутов.
Основная цель собрания – наладить прямой контакт с собственниками, понять,
какие проблемы существуют и какие из них нужно решать в первую очередь. В ходе
совместного диалога с жителями, обсудили вопросы содержание общедомового
имущества, обслуживание лифтов, уборку мест общего пользования, консервация
мусоропроводов, ремонт подъездов, подготовку домов к зиме и т.д..
Особое внимание уделили вопросу перехода диспетчерского пункта на стандарт
работы ГК «Капитал Инвест». Благодаря его введению, можно будет не только
контролировать непосредственного исполнителя, но и отследить выполнение заявки на
всех этапах. По вопросу подтопления территории недостроенного паркинга, в
результате чего не работает 11 лифтов, было принято решение совместно с жителями
данных домов направить претензию застройщику с просьбой устранить причины
затопления.
Чтобы не быть голословными, представители УК презентовали отчет, что сделано
за две недели работы в г. Реутове. За это время специалистами проведен ремонт 4
входных дверей в подъезды, отремонтировано и заменено 135 доводчиков, заменены и
приведены в порядок 102 мусорные урны, поменяно 56 ламп разного типа. Согласно
графику, осуществлена промывка мусоропроводов 60% жилого фонда, утвержден
график обработки остальных и многое другое.
- Подобные встречи помогают повысить качество и прозрачность процессов,
связанных с обслуживанием домов, а так же, своевременность решений вопросов,
возникающих у жителей. – Отметил Сергей Повалихин, руководитель территориальной
группы Восток компаний «Капитал – Инвест».
По итогам встречи, был принят ряд решений, одно из которых с 1 августа
совместно с представителями совета собственников провести комиссионное детальное
обследование инженерных сетей и сооружений. Это позволит выявить существующие
проблемы, оценить масштабы предстоящей работы и определить первоочередность их
устранения.
Для справки:
Группа компаний «Капитал Инвест» - это холдинг, в которых входит 19
лицензированных управляющих компаний. В обслуживании находится более 1000
многоквартирных домов в 40 районах Москвы и ближайшего Подмосковья, а это порядка 5
млн. кв. метров жилья. Более 500 000 москвичей и жителей Подмосковья доверили нам
управление своими домами.